هل تعرضت للاعتداء اللفظي أثناء تأدية عملك وترغب بمعرفة عقوبة الاعتداء اللفظي في العمل في السعودية.
لترفع دعوى ضد المعتدي وتعاقبه على ذلك. تابع معنى هذا المقال لتحصل على المزيد من المعلومات. حيث نوضح المفهوم النظامي للاعتداء اللفظي، والعقوبات المترتبة عليه في القطاعين العام والخاص، والفروق بين تطاول الموظف على المدير، أو إهانة المدير للموظف، مع بيان الإطار القانوني الذي يحكم السب والشتم في مكان العمل والتحدث بأسلوب غير لائق، وخطوات رفع شكوى على مدير العمل.
اطرح استفسارك على مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية عبر زر الواتساب أدناه.
ما هو الاعتداء اللفظي في القانون السعودي؟
الاعتداء اللفظي في بيئة العمل لا يقتصر على السب أو الشتم الصريح، بل يشمل كل قول أو أسلوب من شأنه:
- المساس بكرامة الموظف أو سمعته.
- التحدث بأسلوب غير لائق أو مهين أمام الزملاء.
- رفع الصوت على الموظف بقصد الإهانة أو التحقير.
- استخدام ألفاظ جارحة أو تهديدية.
- توجيه إساءات شخصية لا ترتبط بطبيعة العمل.
ويُعد هذا السلوك مخالفةً نظامية متى ثبت وقوعه داخل نطاق العلاقة الوظيفية أو بسببها، سواء كان الفاعل مديرًا أو موظفًا أو زميل عمل.
عقوبة الاعتداء اللفظي في السعودية
تعالج الأنظمة السعودية الاعتداء اللفظي من أكثر من زاوية نظامية، بحسب طبيعة الواقعة وصفة أطرافها، ويُعد الاعتداء اللفظي إخلالًا بواجبات الوظيفة مما يترتب عليه جزاءات تأديبية وفق لوائح العمل أو أنظمة الخدمة المدنية.
عقوبة الاعتداء على موظف قطاع خاص
عقوبة اعتداء موظف على موظف في القطاع الخاص أو إهانته تخضع لنظام العمل السعودي ولائحة تنظيم العمل الداخلية، وتشمل:
- إنذار كتابي.
- خصم من الأجر.
- إيقاف مؤقت عن العمل.
- الفصل في الحالات الجسيمة أو المتكررة.
وفي حال ثبوت إهانة موظف في القطاع الخاص بألفاظ تمس الكرامة أو الشرف، يحق للمتضرر:
- تقديم شكوى عمالية.
- المطالبة بالتعويض.
- اللجوء للمسار الجزائي إذا توافرت أركان الجريمة.
ويشمل ذلك حالات رفع الصوت على الموظف أو التقليل منه أمام الآخرين متى ثبت القصد والإساءة.
عقوبة إهانة المدير للموظف
على خلاف الاعتقاد الشائع، لا تمنح الصفة الإدارية حصانة من المساءلة. عقوبة الاعتداء اللفظي في العمل هنا قد تكون أشد، نظرًا لاختلال ميزان السلطة، وتشمل:
- مساءلة إدارية داخل المنشأة.
- اعتبار السلوك إساءة استعمال سلطة.
- تعويض العامل عن الضرر المعنوي.
- مساءلة جزائية إذا انطوى الفعل على سب أو تهديد.
ويُنظر إلى عقوبة تطاول المدير على الموظف باعتبارها مخالفة جسيمة لواجبات الإدارة وحسن بيئة العمل.
عقوبة تطاول الموظف على المدير في القطاع العام
في القطاع العام، يُعد تطاول الموظف على رئيسه أو مديره مخالفة تأديبية صريحة.
عقوبة تطاول الموظف على المدير في القطاع العام تخضع لنظام الانضباط الوظيفي، وتشمل:
- اللوم أو الإنذار.
- الخصم من الراتب.
- الحرمان من العلاوة.
- الفصل من الخدمة في الحالات الجسيمة.
ولا يمنع ذلك من المساءلة الجزائية إذا تضمن التطاول سبًا أو قذفًا.
عقوبة ضرب المدير في العمل السعودي
إذا اعتدى أحد العمال على مديره بالضرب في القطاع الخاص، فإن ذلك سيعرضه للعقوبة الجزائية التي تعود للقاضي الجزائي الناظر في الدعوى، بعد أن يقوم المدير برفع الدعوى الجزائية ضده.
وأما العقوبات التأديبية، فيحق لصاحب العمل فصل العامل دون إنذار أو تعويض أو مكافأة باعتبار أن حالة الاعتداء على المدير في العمل، هي إحدى الحالات الموجبة لفصل العامل بشكل مشروع وفق أحكام المادة 80 من نظام العمل السعودي.
خطوات رفع شكوى على مدير العمل
إذا ما اعتدى المدير في العمل على أحد الموظفين باللفظ، فإنه يحق لذلك العامل رفع شكوى على مدير العمل لينال عقوبة الاعتداء اللفظي في العمل، وذلك وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- يجب أن يكون للمستفيد حساب مسجل في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وحساب مسجل في وزارة الداخلية /أبشر/.
- إدخال كافة البيانات الخاصة بالشكوى بشكل دقيق بحسب دليل المستخدم.
- إرفاق المشتكي لكافة المستندات المؤيدة لصحة الشكوى إذا وجدت.
الأسئلة الشائعة حول مقالنا عقوبة الاعتداء اللفظي في العمل
الاعتداء اللفظي في بيئة العمل ليس سلوكًا عابرًا، بل مخالفة نظامية تُقابل بالحزم، سواء صدر من موظف أو مدير. فهم عقوبة الاعتداء اللفظي في العمل يساعد على حماية الحقوق، وضبط السلوك الوظيفي، وتفادي قرارات متسرعة قد تُفاقم النزاع.
في مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية، نراجع الوقائع بهدوء، ونُقيّم المسار النظامي الأنسب، دون تهويل أو وعود، وبما يحفظ حقك داخل إطار النظام.
قد تسأل عن طريقة تقديم شكوى مكتب العمل رواتب، ومحامي مكتب العمل، بالإضافة إلى الفصل التعسفي في نظام العمل السعودي: دليلك لمعرفة الإجراءت والآثار.
المصادر:
- نظام العمل السعودي (آخر تحديث نافذ).
- نظام الانضباط الوظيفي.
- نظام الإجراءات الجزائية.