شهادة الخبرة في القطاع الخاص بالسعودية: حقوق العامل وفق المادة 64

شهادة الخبرة في القطاع الخاص بالسعودية حق نظامي للعامل عند انتهاء علاقة العمل إذا طلبها، سواء انتهت العلاقة بالاستقالة أو انتهاء العقد أو غير ذلك من أسباب الانتهاء. وقد يواجه بعض العاملين مشكلة في الحصول عليها، أو يجدون أن بياناتها لا تطابق ما يقرره نظام العمل.

في هذا الدليل المبني على المادة (64) من نظام العمل السعودي، نوضح حق العامل في شهادة الخدمة، والبيانات التي يجب أن تتضمنها، وكيفية استخراجها عبر قوى، والفرق بينها وبين شهادة بيان المدد والأجور من التأمينات الاجتماعية.

شهادة الخبرة في ضوء المادة 64 من نظام العمل

تنص المادة (64) من نظام العمل السعودي على التزام صاحب العمل عند انتهاء عقد العمل بأن يعطي العامل، بناءً على طلبه، شهادة خدمة دون مقابل.

ويجب أن توضح الشهادة:

• تاريخ التحاق العامل بالعمل.
• تاريخ انتهاء علاقة العمل.
• المهنة التي كان يعمل بها.
• مقدار أجره الأخير.

كما لا يجوز لصاحب العمل أن يضمن الشهادة أي ملاحظة قد تسيء إلى سمعة العامل أو تقلل من فرص العمل المتاحة له مستقبلًا.

ويستخدم كثير من العاملين عبارة «شهادة الخبرة» للإشارة إلى هذه الوثيقة، بينما المصطلح الذي تستخدمه المادة 64 هو شهادة الخدمة. وتصف وزارة الموارد البشرية شهادة الخدمة الإلكترونية بأنها وثيقة تثبت خبرة العامل في المنشآت السابقة.

وتعد شهادة الخدمة حقًا مستقلًا عن مكافأة نهاية الخدمة وبقية المستحقات المالية. ويمكن تقدير المكافأة بصورة منفصلة من خلال حاسبة مكافأة نهاية الخدمة.

متى يحق للعامل الحصول على شهادة الخبرة؟

ينشأ حق العامل في شهادة الخدمة عند انتهاء عقد العمل، وتصدر بناءً على طلبه ودون مقابل وفق المادة 64 من نظام العمل.

ولم تحدد المادة مدة خدمة دنيا يجب أن يقضيها العامل حتى يحصل على هذا الحق، كما لا تشترط أن يثبت صاحب العمل أن العامل أصبح «خبيرًا» أو أنه حصل على تقييم معين في الأداء.

والغرض من شهادة الخدمة هو توثيق علاقة العمل والخبرة السابقة وبياناتها الأساسية بصورة محايدة.

وعند انتهاء العلاقة بسبب الاستقالة، يمكن للعامل مراجعة بقية حقوق الموظف بعد الاستقالة بصورة مستقلة عن حقه في الشهادة.

كيف تحصل على شهادة خبرة من صاحب العمل؟

يمكن للعامل بعد انتهاء العلاقة أن يطلب شهادة الخدمة من صاحب العمل، ومن الأفضل عند استلامها مراجعة البيانات الواردة فيها والتأكد من مطابقتها لعلاقة العمل.

ومن أهم ما يجب التحقق منه:

• صحة المهنة أو المسمى المرتبط بعلاقة العمل.
• تاريخ بداية العمل.
• تاريخ انتهاء العلاقة.
• مقدار الأجر الأخير.
• خلو الشهادة من أي عبارات تسيء إلى سمعة العامل أو تقلل فرصه الوظيفية.

وإذا انتهى العقد باتفاق الطرفين، يبقى حق شهادة الخدمة مستقلًا عن اتفاق الإنهاء، ويمكن مراجعة تفاصيل إنهاء عقد العمل بالتراضي لمعرفة الأحكام المرتبطة بطريقة انتهاء العلاقة.

كيف تستخرج شهادة الخدمة عبر منصة قوى؟

تتيح منصة قوى للعامل إصدار شهادة الخدمة إلكترونيًا من خبراته السابقة المسجلة في المنصة، وتصف وزارة الموارد البشرية هذه الشهادة بأنها مستند رسمي لإثبات الخبرة السابقة.

وتتم الخطوات كالتالي:

1. تسجيل الدخول إلى حساب قوى أفراد.
2. الدخول إلى «الخدمات».
3. اختيار «الشهادات الوظيفية».
4. اختيار «طلب شهادة جديدة».
5. تحديد نوع الشهادة المطلوبة.
6. اختيار الخبرة المراد إصدار شهادة الخدمة عنها.
7. مراجعة الشهادة ثم إصدارها.

وخدمة إصدار شهادة الخدمة عبر قوى مجانية.

ما الفرق بين شهادة الخدمة وشهادة الخبرة؟

المصطلح النظامي الوارد في المادة 64 هو شهادة الخدمة، وهي الوثيقة التي يلتزم صاحب العمل بإعطائها للعامل عند انتهاء العلاقة بناءً على طلبه.

أما «شهادة الخبرة» فهي العبارة الشائعة التي يستخدمها العامل أو جهة التوظيف للدلالة على الوثيقة التي تثبت خبرته السابقة.

وتؤكد وزارة الموارد البشرية هذا المعنى عند وصف شهادة الخدمة الإلكترونية في قوى بأنها وثيقة رسمية يستطيع العامل استخدامها لإثبات خبراته في المنشآت السابقة.

لذلك لا يشترط لصحة شهادة الخدمة أن تتضمن عبارات تقييمية مثل أن العامل «أصبح خبيرًا» أو «يمتلك مهارات عالية»، وإنما الأساس هو البيانات النظامية التي تثبت علاقة العمل.

ما البيانات التي يجب أن تتضمنها شهادة الخدمة؟

وفق المادة 64، تشمل البيانات النظامية الأساسية:

• تاريخ التحاق العامل بالعمل.
• تاريخ انتهاء علاقة العمل.
• المهنة.
• مقدار الأجر الأخير.

ويضاف عمليًا ما يلزم لتعريف صاحب الشهادة، مثل اسم العامل وبيانات المنشأة.

ولا يجوز أن تحتوي الشهادة على ما قد يسيء إلى سمعة العامل أو يقلل فرصه في الحصول على عمل آخر.

نموذج شهادة خبرة في القطاع الخاص

يمكن استخدام النموذج التالي بصياغة مبسطة تراعي البيانات الأساسية التي نص عليها نظام العمل:

نموذج شهادة خدمة

إلى من يهمه الأمر

تشهد شركة/مؤسسة: …………………………………

بأن السيد/السيدة: …………………………………

رقم الهوية/الإقامة: …………………………………

قد عمل لدينا في مهنة/وظيفة: …………………………………

وذلك خلال الفترة من …… / …… / …… إلى …… / …… / …….

وكان مقدار أجره الأخير: ………………………………… ريال.

وقد أُعطيت له هذه الشهادة بناءً على طلبه.

اسم المنشأة: …………………………………

اسم المسؤول: …………………………………

المسمى الوظيفي: …………………………………

التوقيع: …………………………………

التاريخ: …… / …… / ……

كيف يساعدك مكتب الصفوة في الحصول على شهادة الخبرة؟

قد يواجه بعض العاملين مشكلة في الحصول على شهادة الخدمة بعد انتهاء علاقة العمل، أو يظهر خلاف حول البيانات الواردة فيها.

وفي هذه الحالات يمكن للمحامي المختص المساعدة في:

• مراجعة حق العامل في شهادة الخدمة وفق المادة 64.
• مراجعة بيانات الشهادة ومدى توافقها مع النظام.
• توضيح المسار النظامي عند وجود نزاع مع صاحب العمل.
• إعداد المطالبة أو الدعوى العمالية عند الحاجة.
• متابعة النزاع أمام الجهات المختصة بحسب حالة العامل.

الأسئلة الشائعة حول شهادة الخبرة في القطاع الخاص

وبذلك يتضح أن شهادة الخبرة في نظام العمل السعودي هي في أصلها شهادة الخدمة التي نصت عليها المادة 64، ويحق للعامل طلبها دون مقابل بعد انتهاء عقد العمل، على أن تتضمن بيانات العلاقة الأساسية والأجر الأخير وألا تحتوي على ما يسيء إلى سمعته أو يقلل فرصه في العمل.

كما يستطيع العامل الاستفادة من شهادة الخدمة الإلكترونية عبر قوى لإثبات خبرته السابقة، وإذا نشأ نزاع حول الحصول على الشهادة أو بياناتها فيمكن مراجعة المسار العمالي المناسب وفق حالة كل عامل.

المصادر:

• نظام العمل السعودي، المادة 64.
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، علاقات العمل.
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، شهادة الخدمة عبر منصة قوى.
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، التسوية الودية للخلافات العمالية.

آخر تحديث: 18 أغسطس 2026.

المستشار القانوني مصطفى دياب

مستشار قانوني يحمل درجة البكالوريوس في القانون من جامعة القاهرة المرموقة. يمتلك خبرة واسعة تزيد عن 25 عامًا في المجالات الجنائية والمدنية والأسرية، حيث حقق إنجازات بارزة ساهمت في ترسيخ مكانته كقيمة مضافة في أي فريق قانوني.